노트북도 외부 AI도 안 되는 강의장에서, 폰으로 AI 실습을 돌린 2시간

실제 강의 기록입니다. 회사·참석자·제품 이름은 모두 뺐고, 숫자는 대략으로 바꿨습니다.

이 글은 나누마이를 만든 기업강사가 한 대기업 B2B 사업부의 마케팅 담당자 대상 사내 특강(약 30명)에서 직접 진행한 강의 기록입니다.

받은 조건 다섯 가지

「AI 실습 불가」를 글자 그대로 읽으면 실습을 빼야 합니다. 그런데 담당자와 다시 확인해 보니 뜻은 교육생이 회사 PC·사내 계정으로 외부 AI 를 쓰는 것이 안 된다는 것이었습니다. 교육생 개인 폰의 데이터망은 이 제약 밖이었고, 그래서 고객사 결재 문서에도 실습 방식을 참석자 개인 폰으로 하는 웹 실습으로 적어 두었습니다. 제약은 문구가 아니라 뜻을 확인해야 하고, 확인한 뜻은 결재 문서에 남겨야 당일에 흔들리지 않습니다.

하나씩 넘은 방법

노트북 대신 — 웹 슬라이드와 폰 리모트

강의자료를 웹 슬라이드로 만들어 교육장 PC 의 브라우저로 열고, 강사 폰으로 넘겼습니다. 실습 집계를 여는 것도 폰에서 했습니다. 사내 검토용 PPT·PDF 는 강의 사흘 전에 따로 보냈습니다. 파일을 옮기지 않으니 글꼴이 깨질 일도, USB 를 꽂을 일도 없었습니다.

교육생 AI — 각자 폰으로, 가입 없이 코드 하나로

교육생은 개인 폰의 데이터망으로 실습 페이지에 들어왔습니다. 이름도 가입도 받지 않고 짧은 코드 하나로 입장합니다. 실습을 열기 전에 입력하면 안 되는 것(고객사 이름·계약 금액·내부 정보)을 먼저 화면에 띄우고 말로도 한 번 짚었습니다.

막힐지 모르는 주소 — 접속 점검 페이지를 미리 보냈다

새 주소가 사내망에서 막히는지는 당일에 알면 늦습니다. 실제 제출까지 여섯 단계를 거쳐 보는 접속 점검 페이지를 만들어 담당자에게 보내고, 교육장 PC·사내 PC·사내 와이파이에 붙은 폰 세 곳에서 열어 봐 달라고 부탁했습니다.

카메라가 막히면 — QR 위에 짧은 주소

입장 QR 바로 위에 폰에 손으로 칠 수 있는 짧은 주소를 함께 띄웠습니다. 카메라가 안 되는 분도 10초면 들어옵니다.

먼저 나가는 분 — 중간에 핵심을 한 번 닫았다

중간에 자리를 뜨는 분이 있다는 것을 알고, 그 시각 바로 앞에 「먼저 나가시는 분께」라는 장을 넣어 핵심 메시지 세 가지를 한 번 정리했습니다. 남은 분께는 복습이 되고, 나가는 분은 결론을 들고 나갑니다.

화면이 멈추면 — 45초 안전장치와 전날 리허설

강의 중에 널리 쓰는 AI 검색 서비스 세 곳에 같은 질문을 한국어·영어·일본어·중국어 네 언어로 동시에 넣어, 그 시점의 실제 답과 출처를 화면에 띄웠습니다. 45초 안에 답이 오지 않으면 전날 미리 돌려 둔 결과로 바꾸고 「전날 실행본」이라고 표시하게 해 두었습니다.

전날에는 폰 45대가 한꺼번에 들어오는 시험(아이폰·안드로이드, 느린 망, 새로고침, 메신저 안의 브라우저)을 돌려 실패 0건을 확인했고, 30명이 동시에 AI 에 질문해도 전원 답을 받는 것(중간값 약 24초)을 확인했습니다.

강의자료는 AI 와 나눠서 만들었다

강의 한 달 전 참석 예정자에게 사전 설문을 보냈습니다. 사업마다 한 명 이상, 열 건 남짓이 모였습니다. 설문 원본 읽기와 집계, 장 구성, 발표 노트 초안, 삽화는 AI 에이전트가 맡았고, 강사는 방향을 정하고 무엇을 강조할지 판단하고 고쳐 달라고 말했습니다. 이 분업 자체를 강의 첫머리에 사례로 소개했습니다. 설문 결과는 이름과 팀을 빼고 강의 앞부분에 그대로 보여 드렸습니다.

당일 2시간의 흐름

숫자로 본 실습 ①

교육생 20여 명이 고객이 AI 에게 던질 질문을 100여 개 만들었고, 폰에서 AI 답을 150여 번 직접 확인했습니다. 한 사람이 평균 여섯 번 가까이 AI 에 물어본 셈입니다.

판정은 「충분」이 넷 중 하나였습니다. 나머지 셋은 「부족」이거나 「없음」 — AI 가 그 솔루션을 제대로 설명하지 못했다는 뜻입니다.

어떤 질문이 비었는지가 숫자보다 중요했습니다. 회사를 알아볼 수 없도록 실제 질문 대신 다른 업종(사무용 가구 회사)을 예로 든 가상 질문으로 바꿔 보여 드립니다. 오른쪽 칸만 이날 실제 결과의 흐름입니다.

가장 비어 있던 질문(가격·기간·사례·비교)은 사전 설문에서 「공개해 둔 자료가 없다」고 답한 항목과 거의 그대로 겹쳤습니다. 반대로 소개 자료가 이미 나가 있는 내용은 덜 비어 있었습니다. AI 는 우리가 공개해 둔 만큼만 우리를 설명합니다. 교육생이 이 문장을 슬라이드가 아니라 자기 폰에서 직접 확인했다는 것이 이 실습의 핵심이었습니다.

두 가지가 더 보였습니다. 업종·회사 규모·기존 시스템 같은 조건이 붙은 질문일수록 「없음」이 늘었고, 회사 이름을 넣지 않은 비교 질문(「우리 업종에 맞는 솔루션을 비교해 줘」 같은)에서는 아예 후보로 나오지 않는 경우가 있었습니다. 고객이 처음 던지는 질문은 대개 이름 없는 후보 찾기입니다.

이 숫자는 그날 그 질문에 대한 AI 의 답이고, 실행할 때마다 달라질 수 있습니다.

솔직히 아쉬웠던 것

• 실습 제출이 끝 몇 분에 몰렸습니다. 1부 토론이 활발해 실습 ① 제출이 후반 몇 분 사이에 한꺼번에 들어왔고, 실습 ②는 몇 건만 모였고, 실행과제는 현장 제출 없이 끝났습니다. 다시 한다면 실습 ①을 앞으로 당기고, 실습 ②와 실행과제를 하나로 합치겠습니다. 실습 페이지는 한동안 열어 두어 사업부에서 이어 쓰도록 했습니다.
• 자기 질문을 쓴 사람은 열에 넷 정도였습니다. 나머지는 예시 질문을 고치거나 그대로 썼습니다. 예시는 출발점으로 좋았지만, 자기 고객의 업종·규모를 붙이는 연습에 시간을 더 줘야 했습니다. 실제로 의미 있는 공백은 그렇게 조건을 붙인 질문에서 드러났습니다.
• 안내를 했는데도 몇몇 질문에 실제 고객사 이름이 들어갔습니다. 입력 금지 안내 한 번으로는 부족합니다. 결과보고서에서는 업종으로 바꿔 적었고, 다음부터는 입력 칸 바로 옆에 한 번 더 적습니다.

다른 강사님이 그대로 쓰는 점검표

1. 「AI 실습 불가」의 뜻을 담당자에게 다시 묻는다 — 회사 PC 만인가, 개인 폰도인가
2. 확인한 실습 방식이 결재 문서에 적히게 한다
3. 강의자료를 브라우저로 여는 판을 준비하고, 사전 검토용 PPT·PDF 는 따로 보낸다
4. 교육장 PC·사내 PC·사내 와이파이 폰, 세 곳에서 실습 주소를 미리 열어 봐 달라고 부탁한다
5. QR 옆에 손으로 칠 수 있는 짧은 주소를 함께 띄운다
6. 입력하면 안 되는 것을 실습 첫 화면과 입력 칸 옆, 두 군데에 적는다
7. 라이브 시연에는 전날 실행본을 준비하고, 바꿔 띄울 때는 그렇다고 말한다
8. 중간에 나가는 분이 있으면 그 시각 앞에 핵심을 한 번 닫는다
9. 실습은 앞쪽에 두고, 제출 마감 신호를 중간에 한 번 더 준다

이 강의를 나누마이로 다시 한다면

이번 실습 화면은 이 특강 주제에 맞춰 따로 만들었습니다. 다만 뼈대는 나누마이에서 지금 쓸 수 있는 것과 같습니다.

• 웹 슬라이드 — 쓰던 파워포인트·키노트 파일을 올려 웹으로 엽니다. 교육장 PC 브라우저만 있으면 같은 화면입니다.
• 폰 리모트 — 강사 폰으로 슬라이드를 넘깁니다.
• QR 입장 — 교육생은 가입·앱 설치 없이 폰 카메라로 들어옵니다.
• 실시간 투표·집계 — 교육생 폰에서 보낸 답이 앞 화면에 바로 쌓입니다.
• 슬라이드 안 라이브 AI 검색 — 질문을 누르면 그 자리에서 AI 의 답과 출처를 띄웁니다.

→ 사내 강사가 계정 없이 AI 실습을 돌리는 순서: https://nanumai.com/guide/inhouse-ai-practice/
→ 교육생 앱 설치 없이 실습하는 법: https://nanumai.com/guide/no-app-practice/
→ 파워포인트를 웹으로 발표하기: https://nanumai.com/guide/ppt-to-web/
→ 고객사 보안 담당자에게 보여 줄 보안 요약서: https://nanumai.com/kit/security/